福建省邮政管理局研究开发的邮政普遍服务营业场所管理信息系统于2014年6月正式上线运行，并在全省各级邮政管理部门网站对外发布，供公众查询使用。该信息系统高效、便民的功能受到了公众一致好评。为更广泛地调动社会力量，让社会公众共同参与邮政普遍服务监督，福建局借助该平台，继续添加普遍服务用户满意度网上调查功能，使用户在进入普遍服务营业场所管理信息系统进行网点信息查询的同时，可以对其在省内各市邮政网点用邮、邮政企业提供普遍服务等情况进行评价。邮政管理部门根据用户评价情况，对数据进行汇总后得出用户满意度，以进一步促进企业自律。

　　福建省邮政管理局表示，下一步将继续推广应用该系统，在为社会公众用邮提供公开、便捷的查询服务的同时，着力提升邮政管理部门普遍服务监管效能。