快递发展不好了，电商发展也不会好

　　在谈到电商抱团压价，快递企业不得不用“价格战”作为竞争手段时，韩瑞林认为，快递和电商是相生相伴、互相促进的伙伴关系，只有互惠互利才能健康发展。电商每年这么大的业务量，包裹都是通过快递员一个一个送上门，这种劳务的辛苦是应该得到补偿的。快递和电商合作过程当中，应该有一个合适的价格，需要协调各方关系，达到一个利益的平衡。如果相互竞价，走低价路线，对行业发展是非常不利的。如果快递发展不好了，电商发展也不会好。

　　国际快递巨头冲击国内市场？国内快递企业有四大优势

　　在谈到国际快递巨头抢滩中国市场时，韩瑞林表示，2014年9月，国务院常务会议决定全面开放国内包裹快递市场。外资的进入对快递行业而言，好的一方面是促进国内快递的转型升级。国际优秀快递企业的管理水平、技术应用、服务理念都很成熟，可以起标杆作用。进入中国市场之后，会给国内快递市场带来先进的技术、先进的理念和先进的管理。

　　在谈到可能带来的冲击时，韩瑞林指出，全面开放国内包裹快递市场有可能带来一些冲击。但是，国内快递企业经过多年的发展，还是有自身优势的。这么多年在国内市场经营，对国内市场研究得比较透，比较适应国内市场。而外资企业可能会有水土不服和逐渐适应的问题。第二，国内企业服务能力和服务水平不断提升。国内快递企业虽然有一些服务质量问题，但是不要光看反面现象，也要多看正面的事情。像每年双十一网购高峰期间，那么多快递员辛辛苦苦为千家万户奔波，像总理所说的，不单是送去一个快件，也是在传递亲友心意，给大家送去温暖，把幸福快递到千家万户。第三，国内的快递企业服务能力在显著提升，国内企业这些年来一步步扩大布点、加强投资。国外企业进入中国市场后不可能一下子达到这么高的覆盖率。第四，外资企业主要在中高端市场竞争。在电商方面，外资企业竞争优势并不太强，电商包裹的价格、成本，外资企业能不能承担？