安徽阜阳重卡市场调查 解放占主导地位
2015-03-19 13:32:32
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卡车之家 梅振
用户认知和购车心理正在转变
据介绍,阜阳当地用户购车存在四种情况:
一是跟风型的,不太懂车,就是别人买什么,我就买什么;
二是只认价格的,追求低价;
三是被销售员引导的,俗称被忽悠的;
四是自己对车有清醒的认识,坚定购买自己认定车型的。
2005-2006年以前,卡车是运营工具。2010年以后,卡车不仅是运营工具,还是价值体现。以前,很多卡车司机是初中文化的40多岁用户,贷款买车。“50岁以上的阜阳司机都买新大威”。现在,老司机退居二线,20~30多岁的人,70%都是高中毕业的。
年轻用户对新事物的接受能力强,容易接受新品牌。对新产品的了解和认知更快。现在越来越多的人会问到压缩比、扭矩、排量、液力缓速器、皆可博缸内制动等等专业知识。客户比以前更加理性了,以前是安全舒适排第三,现在排到了第二。
现在,价格便宜几千块,已经不是影响用户购车的唯一因素,安全舒适是第一位的,其次是整体的可靠性和低油耗,用户会考量全生命周期内的效益,未来3年,TCO全生命周期的运营成本会普及。
解放为主散户多 阜阳重卡市场竞争激烈
以T7H为例,在100万公里的使用周期内,普通牵引车1.5万公里保养一次,保养66次,一次费用1500,总的费用是32万+10万=42万。而使用MC11发动机的T7H可以做到8万公里保养一次,100万公里内约12次,一次费用2480,35万+3万=38万。另外,由于环保升级的需求,2014年,上海4x2港口牵引车的销量翻了三倍。
现在用户购车会先在线上获取信息,线下了解同行的车。线上了解,线下求证并做出决定,到4S店询价,形成购买。经销商的业务员只需要做到对客户的疑问进行解答在销售的同时,不能虚假扩大自身的优势,也不能诋毁竞争对手,这些会让客户反感。
阜阳当地经销商的现状
阜阳现在执行国四很严格,2014年7月1日,经销商手中所有的国三车备案,2014年12月31日后,国三车就不能上牌了。
安徽开乐是中航工业旗下的专用车企业,同时开乐也是阜阳的一个较大的经销商,代理了东风商用车、东风柳汽等多家卡车品牌。
解放在阜阳有三家经销商:一汽鑫业、阜阳开乐、青岛解放的海平。东风商用车有两家一级经销商:开乐、安达。重汽有两家,分品系经销。陕汽也是两家,主要是牵引车和自卸车。江淮一家,在105国道沿线。华菱两家,一家西二环,一家在105国道沿线。四川现代的创虎有一家经销商。