当当推行“送货延迟 包裹免单”计划
3月12日,当当宣布将在全国范围推行“送货延迟 包裹免单”计划。从三月开始,非顾客原因,全国12个仓库所在区域的订单延迟三天将获得免单,仓库以外区域五天延迟免单。
当当方面表示,此举是由于2014年在物流方面获得提速。当当副总裁段宇介绍,“无论是因为刮风下雨,火车晚点,汽车抛锚,只要不是顾客原因延迟,就是我们的责任,因此新承诺是对物流软硬件实力的检验。”
据了解,2014年当当投入3000万元,带动物流伙伴投入1亿元,在全国600个城市实现“111全天达”,其中年初新增城市400个,多数为三四线城市。另外,当当在1200多个区县实现了次日达,货到付款(COD)方面覆盖全国2700个区县。