目前在跨境电商领域中厮杀的大部分创业公司都采用了B2C的形式,如刚完成1亿美元B轮融资的洋码头和主打特卖模式的蜜淘,以及专注于母婴垂直领域的蜜芽宝贝等等。
B2C模式的好处是缩短了供应链的环节,能够在价格上形成优势。但B2B模式也不缺乏潜力,跨境B2B平台和本地化B2C电商的组合,将B2B供应链平台各环节的优势和本地化电商对消费者的了解的优势结合起来,进击份额更大的企业级交易市场,也是一条跨境电商突围之路。目前在B2B赛道的玩家主要还是阿里巴巴、eBay等巨头。
而前身为海淘无忧网的“海欢网”走的也是搭建供应链平台、服务海淘小商户的B2B模式。这些海淘小商户包括淘宝商家、微信微店以及一些小型的B2C海淘网站。
随着B2C海淘平台发展越来越迅猛,海淘小商户的生存空间虽然受到极大的挤压,“但绝不会到消亡的程度”,海欢网CEO涂剑铭告诉36氪,海淘小商户的优势在于,他们具有服务耐心细致、用户选择多样化等优势,能够满足海淘用户挑选和“逛”的需求。
“他们的一个劣势是采购、物流等能力。”对此,海欢网采取了“先采后销”的方式:货物先通过海运或空运进入到国内保税区,小商户将用户订单提交到平台上之后,通过第三方物流公司进行发货,通过本地化仓储的方式缩短运输时间、以及解决售前售后服务的问题。
“海淘小商户的另一劣势是缺乏正品保障。”海欢网的解决方案是,希望为使用其平台的商户提供报检单、空运单、原产地证明等材料,以及商铺的海欢网认证字样,提高用户对其平台上商家的信任度——当然了,“海欢网认证”能形成价值的大前提是,C端消费者对海欢网有足够的认知和信赖。
如上所述,平台加小商户的模式虽然能结合二者优势,但是,供应链中间环节的增加无疑增加了成本,压缩了小商户的利润空间。当然了,对平台而言,规模有着重要意义。如果海欢网能吸引到足够多的小商户使用平台,提升平台销量,就能进一步降低供货、仓储、运输等环节的成本,释放出更多利润空间,让小商户有更多的空间去和大平台竞争。