1、佳怡物流概况

　　佳怡物流于1999年创办于山东省省府济南，以公路运输为切入口进入物流业，经过15年的发展， 佳怡的业务范围从创业时的公路零担运输、货运代理扩展到目前的公路零担运输、公路整车运输、仓储、配送、物流园区、农业物流、行业综合物流、物流金融、物流教育等物流相关产业；目前佳怡集团已在东北、华北、华东、华南、西北、西南共二十五个省级区域设有1200多个服务网点；并以此为依托，辐射全国各地，真正实现货通中国； 佳怡物流在山东省内第一个成功实现了小批量、多频次订单在齐鲁大地上的无盲点配送服务，为电子商务交易模式提供了物流配送方面的保证。

　　2006年2月份，公司引进并全面推行ISO9000质量管理体系，2008年2月1日，公司第四版质量管理体系开始实施，基于ISO9004：2000的第四版管理体系，是在融合标准化管理、人力资源管理、全面预算管理和风险评估管理的基础上，结合公司的现实和未来发展而研发的适合公司的新管理体系。

　　在信息化建设方面，运输管理及跟踪查询系统（TMS）、电子仓储系统（WMS）、办公自动化系统（OA）、佳怡物流GPS车辆监控系统、客户服务系统、集散仓库电子监控系统、人力资源管理系统、电算化会计系统、电话内网系统等一一建立完善起来，为佳怡物流的信息化、自动化服务能力提供保障。

　　目前佳怡物流拥有车辆3500多辆，员工3000多人，为全国30个省、市、自治区的10万固定客户和120多万的零散客户提供现代物流服务；佳怡已经成为一家集综合物流服务、物流金融、电子商务以及物流园区、物流科技、物流教育为一体的现代化物流企业集团。

　　未来佳怡物流集团以“致力于成为客户首选的供应链服务提供商”作为企业发展的愿景，到2019年，佳怡物流网络将达到2500个，覆盖中国的所有省、直辖市、自治区及东盟部分地区，为国内工商企业提供一体化的物流服务，主营业务收入超100亿。

　　2、企业存在问题及解决措施

　　作为零担的运输企业，效率和质量一直是企业的不懈追求，希望通过提升提升器竞争力，企业目前主要在于全手工操作，效率较低，质量较差，实现条码技术主要是解决这些问题：

　　（1） 质量

　　作为物流企业的客户，希望能够货物完好的将货物送递目的地，但是物流企业在分理的过程中完全使用手工操作，在整个货物的分理过程中出现分理不准确，采集信息不准确的情况，导致货物发送的地点与货物应该发往的地点不一致，就会出现货物的丢失，形成货物质量下降，即便是通过管理手段可以提升一部分质量，但是非常有限，因此需要一种手段解决信息的准确采集问题，来提升货物交接的质量问题。

　　根据市场现有的技术和企业存在的问题，发现条码技术可以解决交接的问题，通过条码和PDA设备的识别，保证期是别的准确性，保证其交接的环节通过扫描条码完成，只要扫描完成将不会出现交接不准确的情况，提升货物的交接质量。

　　（2） 效率

　　在物流行业的竞争中，物流企业一直寻找任何可能赢得竞争优势的机会。我们逐渐了解，时间就是金钱，在运输中，在服务上时间的节省也可能会给最终用户带来不同的结果，因此需要提高操作效率。而公司目前货物的分理上已经成为制约中转速度的瓶颈，如何打破这一瓶颈，成为需要解决的一个问题。

　　采用条码技术可以再货物中转上提高中转的速度，进而降低货物的周转周期，进而降低企业的成本，提高企业的利润，通过条码技术的信息系统，能够解决快速分理的问题，实现数据快速准确化分理，提升工作效率，实现管理目标。