厂商展出高科技“未来智能商店” 提供更好的购物体验
虽然国际消费电子展(Consumer Electronics Show, CES)刚刚落幕,但人们对于新科技、新产品的渴求从未终结。这不,上周美国零售联盟(National Retail Federation, NRF)的年度大会(Big Show)在纽约如期展开,众多知名厂商展出了自己研发的,用于零售行业的尖端科技,共同打造出了一个高科技版本“未来商店”的模样。
为了让消费者畅快地掏腰包,这些厂商还是很拼的--它们的科技现在可以帮消费者管理购物车,提前预测消费者想要购买的商品,用增强现实技术帮消费者“虚拟试衣”,甚至在试衣间里追踪消费者的行为,以“提供更好的购物体验”。
1. 智能购物车--微软Media Cart
未来的超市里,购物车将变得更高科技。微软Media Cart购物车解决方案希望打造一种功能更强大的手推购物车,让它变得像在网上购物时的购物车一样智能。Media Cart标配一块平板电脑,可以扫描商品条码,帮助消费者了解更多有关所购产品的信息。Media Cart的重要意义在于每扫描一件商品系统都会将其记录下来,方便用户随时查看购物车的总价格--是不是和网购的购物车一样呢?
除了管理购物车之外,Media Cart的平板内还预置了地理位置模块,可以追踪消费者在商超内的具体货架位置,并用于精细化的广告内容呈现。打个比方说:消费者推着车子走到了日化用品的货架,Media Cart则可以放出某品牌洗发水的广告。这个功能对于商户、货架商品的品牌来说都非常有采用价值。
2. Ava智能货架--微软Kinect技术
你一定记得,Kinect其实就是微软放在Xbox游戏机里的动作追踪传感器和摄像头!其实Kinect在很多涉及到动作追踪的使用场景下都大有用处。零售技术公司Ava现场展示了一个放置Xbox游戏的货架,上面摆放了数十款游戏,每当消费者走近货架,拿起一款游戏的包装盒时),Kinect都可以追踪到用户的手部动作精确位置,从而判断用户拿起的游戏,然后在货架旁的电视上播放这款游戏的宣传预告片。
大胆预测下这项技术大规模投产之后的结果?估计高科技的未来商场里,将不再需要导购小姐了……